Algemene verkoopvoorwaarden

Artikel 1. Definities

Termen met een hoofdletter verwijzen naar de volgende definities:

• De „Vennootschap”: MUZISECUR, SAS met een kapitaal van € 43.550, met zetel te 11, rue des Jacinthes, 29720 Plonéour-Lanvern, ingeschreven in het RCS (handels- en vennootschapsregister) van Quimper onder nr. 890 493 885, vertegenwoordigd door haar President, de heer Tarik HAMICHE.
• De „Website”: de website die toegankelijk is op het adres memodeal.fr.
• De „Memo Deal”: het document dat op de Website wordt opgesteld op basis van de door de Klant ingevoerde gegevens, dat voor een track de rechthebbenden, hun rollen en hun aandelen samenvat, en dat elk van hen elektronisch ondertekent.
• De „Dienst”: de dienst Memo Deal Studio, dat wil zeggen het opstellen van een Memo Deal en het ter ondertekening voorleggen ervan aan elke rechthebbende, toegankelijk op de Website en via de MUZISECUR-applicatie (app.muzisecur.fr).
• De „Klant”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, al dan niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, die een Memo Deal op de Website aanmaakt.
• Het „Account”: het MUZISECUR-account van de Klant, waarop hij op de Website inlogt met een code die naar zijn e-mailadres wordt gestuurd, of via de MUZISECUR-applicatie.
• De „AV”: deze algemene verkoopvoorwaarden.

Artikel 2. Toepassingsgebied

2.1. Voorwerp. De AV regelen de levering van de Dienst aan de Klant, kosteloos of tegen betaling, ongeacht of hij er via de Website of via de MUZISECUR-applicatie toegang toe heeft, alsook de gebruiksvoorwaarden van de Website.

2.2. Toegang tot de AV. De AV zijn op elk moment op de Website raadpleegbaar en hebben voorrang op elke andere, eerdere of toekomstige, versie.

2.3. Aanvaarding van de AV. Vóór elke betaling neemt de Klant kennis van de AV en aanvaardt hij deze zonder voorbehoud door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken, zonder hetwelk de betaling niet kan worden gestart. De Vennootschap bewaart het bewijs van deze aanvaarding: de aanvaarde versie van de AV, de exacte tekst van het vakje, de datum en het IP-adres van de Klant. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de Klant meerderjarig te zijn en handelingsbekwaam om overeenkomsten te sluiten krachtens het recht van zijn land. Behoudens tegenbewijs vormen de door de Website geregistreerde gegevens het bewijs van alle feiten, aanvaardingen en transacties.

2.4. Reikwijdte van de AV. De Klant kan op elk moment een kopie opvragen van de versie van de AV die op zijn bestelling van toepassing is. Geen enkele specifieke voorwaarde op initiatief van de Klant kan aan deze AV worden toegevoegd of in de plaats ervan treden.

Artikel 3. Kenmerken van de Dienst

3.1. Beschrijving. De Klant vult de track, de studiosessie en, voor elke rechthebbende, diens identiteit, contactgegevens, rollen en aandeel in. De Website stelt de Memo Deal op in pdf-formaat en legt deze ter elektronische ondertekening voor aan elke rechthebbende, op het apparaat van de Klant of via een link die per e-mail wordt verstuurd. De Klant vindt het ondertekende document terug in zijn Account, op de Website of in de MUZISECUR-applicatie.

3.2. Aard van het document. De Memo Deal legt een overeenkomst tussen de rechthebbenden vast, uitsluitend opgesteld op basis van de door de Klant ingevoerde gegevens. De Vennootschap is geen partij bij deze overeenkomst, controleert de juistheid van de ingevoerde gegevens niet en verstrekt geen juridisch advies. De Memo Deal vervangt noch de aanmelding van het werk bij de collectieve beheersorganisaties, noch de overeenkomsten (overdracht, uitgave, opname) die de partijen eventueel moeten sluiten.

3.3. Correctie. Zolang de Memo Deal niet door iedereen is ondertekend, kan de Klant deze corrigeren; een correctie maakt de reeds geplaatste handtekeningen ongedaan, en het gecorrigeerde document wordt opnieuw ter ondertekening aan iedereen voorgelegd.

3.4. Taal. De Dienst wordt aangeboden in het Frans, Engels, Spaans, Duits, Portugees, Nederlands, Italiaans en Russisch. De Memo Deal wordt opgesteld in de taal van de Website op het moment van de aanmaak ervan. De vertalingen van deze AV worden ter informatie verstrekt: alleen de Franse versie is rechtsgeldig (artikel 14).

Artikel 4. Prijs en gratis Memo Deals

4.1. Gratis Memo Deals. Een Account zonder lopend MUZISECUR-abonnement kan per kalendermaand (tijd van Parijs) drie (3) gratis Memo Deals aanmaken. De teller wordt op de eerste dag van elke maand op nul gezet; niet-gebruikte gratis Memo Deals worden niet overgedragen. Het verwijderen van een Memo Deal geeft de gratis Memo Deal die daarvoor is verbruikt niet terug.

4.2. Betaalde Memo Deal. Daarboven wordt elke Memo Deal per stuk verkocht tegen de prijs van € 2,99 incl. btw. De betaalde prijs geeft recht op het aanmaken van één Memo Deal.

4.3. MUZISECUR-abonnees. De Klant die houder is van een lopend MUZISECUR-abonnement maakt zijn Memo Deals onbeperkt en zonder meerprijs aan, onder de voorwaarden van zijn abonnement.

4.4. Toepasselijke tarieven. De Dienst wordt geleverd tegen het tarief dat op het moment van de bestelling op de Website geldt. De prijzen worden vermeld in euro, inclusief alle belastingen.

Artikel 5. Bestelling en betaling

• Bestelling. Wanneer zijn gratis Memo Deals van de maand zijn opgebruikt, vinkt de Klant die een Memo Deal aanmaakt het in artikel 2.3 bedoelde vakje aan en wordt hij vervolgens doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina. Hij is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens en moet beschikken over een geldig e-mailadres dat hij raadpleegt.
• Betaling. De betaling gebeurt per bankkaart of via PayPal, via de dienstverlener Stripe. De Vennootschap heeft nooit toegang tot de bankgegevens van de Klant. De bevestiging van de betaling maakt de prijs opeisbaar.
• Bevestiging. Zodra de betaling is bevestigd, wordt de Memo Deal aangemaakt op basis van het concept van de Klant, zonder verdere handeling van zijn kant.
• Bewijs van de transactie. De geautomatiseerde registers, bewaard onder redelijke veiligheidsvoorwaarden, gelden als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen.

Artikel 6. Onmiddellijke uitvoering en herroepingsrecht

6.1. Termijn. De Klant die consument is, beschikt in beginsel over een termijn van veertien (14) dagen vanaf de bestelling om de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen.

6.2. Onmiddellijke uitvoering en afstand. Voordat hij een Memo Deal betaalt, verzoekt de Klant uitdrukkelijk om de onmiddellijke uitvoering van de Dienst door het daarvoor bestemde vakje aan te vinken. De Memo Deal wordt aangemaakt zodra de betaling is bevestigd. Zodra de betaling is verricht, is de Dienst volledig geleverd en kan het herroepingsrecht niet meer worden uitgeoefend, overeenkomstig artikel L. 221-28 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation): met het vakje doet de Klant uitdrukkelijk afstand van dat recht. De exacte tekst ervan luidt als volgt:

„Ik vraag om onmiddellijke uitvoering van mijn Memo Deal. Ik heb de Algemene Verkoopvoorwaarden gelezen en ga ermee akkoord, en ik erken dat de dienst na betaling volledig is geleverd: ik zie af van mijn herroepingsrecht.”

6.3. Niet-gebruikt tegoed. Met de bevestigde betaling wordt de Dienst onmiddellijk uitgevoerd in de zin van artikel 6.2: de betaalde Memo Deal is vanaf dat moment verbruikt en wordt niet terugbetaald, ook wanneer de Klant zijn Memo Deal nog niet met dit tegoed heeft aangemaakt (bijvoorbeeld als hij de pagina na de betaling heeft gesloten). Het tegoed blijft dan zonder tijdslimiet beschikbaar op het Account van de Klant voor het aanmaken van zijn volgende Memo Deal.

6.4. Uitoefening. Om dit recht uit te oefenen, deelt de Klant zijn beslissing mee door middel van een ondubbelzinnige verklaring aan MUZISECUR, 11 rue des Jacinthes, 29720 Plonéour-Lanvern, Frankrijk, of aan contact@muzisecur.fr, bijvoorbeeld met behulp van het onderstaande modelformulier.

6.5. Uitzonderingen. Het herroepingsrecht kan met name niet worden uitgeoefend voor een Dienst die volledig is uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarvan de uitvoering is begonnen na uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en uitdrukkelijke afstand van zijn herroepingsrecht, noch wanneer de Klant een professionele klant is.

Artikel 7. Toegang tot de Website en de Dienst

• Toegang tot de Website. De Website is kosteloos toegankelijk voor iedereen met internettoegang. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de goede werking van zijn apparatuur en zijn internettoegang.
• Inloggen. De Klant logt in met een eenmalige code die naar zijn e-mailadres wordt gestuurd. De toegang tot dit adres is strikt persoonlijk: de Klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid ervan.
• Onderhoud. De Vennootschap kan de toegang tot de Website tijdelijk onderbreken voor onderhoudswerkzaamheden, zonder dat die onderbreking recht geeft op schadevergoeding.
• Inspanningsverbintenis. De Vennootschap zet alle redelijke middelen in om een continue en kwalitatieve toegang tot de Dienst te verzekeren, zonder gehouden te zijn tot een resultaatsverbintenis.

Artikel 8. Conformiteitsgarantie

De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing los van enige commerciële toezegging. Voor een eenmalige levering zoals de Memo Deal is de professional aansprakelijk voor gebreken aan de conformiteit die bestaan op het moment van de levering en zich binnen een termijn van twee jaar openbaren. Wanneer de consument zich op de wettelijke conformiteitsgarantie beroept, heeft hij recht op het in overeenstemming brengen van de digitale dienst of, bij gebreke daarvan, op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

Deze garantie is niet van toepassing op professionele Klanten.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

• Ingevoerde gegevens. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de gegevens die hij invoert (identiteit en contactgegevens van de rechthebbenden, rollen, aandelen) en voor de overeenkomst die ze weergeven. Hij garandeert dat hij de rechthebbenden die hij registreert, heeft geïnformeerd.
• Garantie. Behalve onder de voorwaarden van de toepasselijke wettelijke garanties is de Vennootschap niet gehouden tot enige resultaatsverbintenis, met name wat betreft de erkenning van de Memo Deal door een derde of een instantie.
• Beperking van aansprakelijkheid. Ten aanzien van professionele Klanten is de aansprakelijkheid van de Vennootschap beperkt tot de vergoeding van bewezen directe schade en begrensd tot de prijs exclusief belastingen die is betaald voor de Memo Deal waarop het geschil betrekking heeft.

Artikel 10. Bescherming van persoonsgegevens

De Vennootschap verwerkt de persoonsgegevens van de Klant en van de rechthebbenden die hij registreert overeenkomstig de AVG en de Franse wet Informatique et Libertés, onder de voorwaarden die zijn beschreven in het privacybeleid van de Website. Iedereen heeft recht op inzage, rectificatie, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en wissing, dat hij uitsluitend per e-mail uitoefent, via contact@muzisecur.fr, en het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (de Franse toezichthouder).

De Klant die consument is en geen telefonische commerciële prospectie wenst te ontvangen, kan zich kosteloos inschrijven op de Franse lijst „Bloctel” (bloctel.gouv.fr).

Artikel 11. Intellectuele eigendom

De Vennootschap is houder van alle intellectuele-eigendomsrechten op de Website en de Dienst, met name op de teksten, grafische elementen, logo's en software ervan, en op het documentmodel van de Memo Deal. Elke niet-toegestane reproductie of exploitatie kan leiden tot vervolging, met name wegens namaak.

De door de Klant ingevoerde inhoud en de ondertekende Memo Deal behoren toe aan de partijen: de Vennootschap maakt geen aanspraak op enig recht op de werken of op de overeenkomsten die daarin zijn vastgelegd.

Artikel 12. Overmacht

De uitvoering van de verplichtingen van de Vennootschap wordt opgeschort bij toeval of overmacht die de uitvoering ervan zou verhinderen; de Vennootschap stelt de Klant daarvan zo snel mogelijk op de hoogte. Als overmacht gelden met name stakingen, natuurrampen, branden, epidemieën, onderbrekingen van de telecommunicatie of van de energievoorziening, of elke andere omstandigheid die buiten de redelijke controle van de Vennootschap valt.

Artikel 13. Wijziging van de AV

De Vennootschap kan de AV wijzigen, met name om rekening te houden met een ontwikkeling van de Dienst, van de regelgeving of van haar dienstverleners. De toepasselijke versie is die welke geldt op de datum van de bestelling; een wijziging is niet van toepassing op een reeds aangemaakte Memo Deal.

Artikel 14. Algemene bepalingen

De AV en de verrichtingen die zij regelen, zijn onderworpen aan het Franse recht. Zij zijn in het Frans opgesteld; in geval van vertaling is alleen de Franse tekst rechtsgeldig. De nietigheid van een bepaling brengt niet de nietigheid van de AV mee.

Artikel 15. Geschillen

• Minnelijke regeling. Bij een geschil wendt de Klant zich eerst tot de Vennootschap, via contact@muzisecur.fr, om te proberen een minnelijke oplossing te vinden.
• Consumentenbemiddeling. Overeenkomstig de artikelen L. 612-1 en volgende van het Franse Consumentenwetboek kan de Klant die consument is, nadat hij een schriftelijke klacht aan de Vennootschap heeft gericht en bij gebreke van een bevredigend antwoord binnen een termijn van twee maanden, kosteloos een beroep doen op de consumentenbemiddelaar onder wie de Vennootschap valt: Médiation de la Consommation & Patrimoine (MCP Médiation), 12 square Desnouettes, 75015 Parijs, online via mcpmediation.org/saisir-le-mediateur of per post op het bovenstaande adres.
• Geschil tussen professionals. Bij een geschil tussen een professionele Klant en de Vennootschap over de Dienst, de uitlegging, de uitvoering of de beëindiging van de overeenkomst, zijn uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied van de zetel van de Vennootschap bevoegd wanneer elk van de partijen heeft gecontracteerd in de hoedanigheid van handelaar; zo niet, dan gelden de gewone regels inzake bevoegdheid.